Servicio al cliente en ecommerce. Guía para fidelizar a tus clientes
Las tiendas online crecen día tras día por eso es importante saber cómo brindar un excelente servicio al cliente en ecommerce.
Las tiendas online crecen día tras día por eso es importante saber cómo brindar un excelente servicio al cliente en ecommerce.
La experiencia del cliente va más allá del momento de adquisición de un servicio o producto. Este concepto abarca desde el primer contacto del cliente con tu empresa y continúa por siempre. Una mala experiencia puede motivar a tus clientes a buscar nuevas alternativas.